Ultima actualizare: 27.01.2026
Protecția datelor tale cu caracter personal este o prioritate pentru noi. Această politică explică modul în care SALUS PACK SRL colectează, utilizează și protejează informațiile tale atunci când vizitezi sau efectuezi o comandă pe site-ul www.salus-pack.ro.
1. CINE SUNTEM (OPERATORUL DE DATE)
Site-ul www.salus-pack.ro este operat de societatea SALUS PACK SRL, cu sediul social în Jud. Prahova, Sat Pleașa, Comuna Bucov, Strada Dimitrie
Cantemir, Nr. 311, CUI RO51528311, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025022156009. Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor tale, ne poți contacta la adresa de e-mail: office@salus-pack.ro sau contact@swiftpagestudio.com.
2. CE DATE COLECTĂM ȘI DE CE
Colectăm doar informațiile strict necesare pentru a-ți oferi serviciile noastre:
- Date pentru facturare și livrare: Nume, prenume, adresa de livrare, adresa de facturare, număr de telefon și adresă de e-mail. Acestea sunt necesare pentru a procesa comanda, a emite factura legală și a asigura expedierea produselor către tine.
- Date de comunicare: Adresa de e-mail și numărul de telefon sunt utilizate pentru a-ți transmite confirmarea comenzii, detalii despre livrare sau pentru a răspunde solicitărilor tale de asistență/reclamații.
- Date tehnice (Cookies): Colectăm automat adresa IP și date de navigare pentru a asigura funcționarea corectă a coșului de cumpărături și pentru a îmbunătăți experiența de utilizare a site-ului.
- Marketing și Comunicări Comerciale: Utilizăm adresa ta de e-mail pentru a-ți trimite noutăți, oferte speciale și detalii despre campaniile noastre promoționale prin intermediul newsletter-ului. Această prelucrare se realizează exclusiv în baza consimțământului tău explicit (prin bifarea voluntară a căsuței de abonare). Te poți dezabona în orice moment prin accesarea link-ului de „dezabonare” din subsolul oricărui e-mail primit de la noi sau printr-o cerere la office@salus-pack.ro.
- Îmbunătățirea Serviciilor și Experienței pe Site: Putem colecta și utiliza informații despre modul în care navighezi pe www.salus-pack.ro (pagini accesate, durata vizitei) sau feedback-ul oferit voluntar de tine. Aceste date ne ajută să optimizăm funcționalitățile site-ului, să remediem eventuale erori tehnice și să îți oferim un conținut mai relevant, adaptat nevoilor tale de business.
3. SECURITATEA PLĂȚILOR (NETOPIA PAYMENTS)
Siguranța tranzacțiilor tale este esențială. Plata online cu cardul se realizează prin intermediul partenerului nostru, Netopia Payments.
- Important: SALUS PACK SRL nu solicită și nu stochează niciun fel de detalii referitoare la cardul tău bancar.
- Toate datele de card sunt introduse direct pe platforma securizată a procesatorului de plăți, care utilizează protocoale de securitate de ultimă generație.
4. CUI TRANSMITEM DATELE TALE
Pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale, transmitem anumite date către parteneri de încredere:
- Servicii de Curierat: Furnizăm numele, adresa de livrare și numărul tău de telefon firmelor de curierat partenere pentru a asigura transportul coletelor.
- Procesatorul de Plăți: Netopia Payments primește datele necesare pentru autorizarea tranzacțiilor online.
- Contabilitate: Datele de facturare sunt prelucrate de partenerul nostru de servicii contabile conform legislației fiscale din România.
5. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE
Păstrăm datele tale cu caracter personal doar atât timp cât este necesar:
- Datele conținute în documentele financiar-contabile (facturi) sunt păstrate timp de 10 ani, conform obligațiilor legale.
- Datele de contact sunt păstrate pe durata activității contului tău sau până când soliciți ștergerea acestora (dacă nu există o obligație legală contrară).
6. DREPTURILE TALE (CONFORM GDPR)
În calitate de utilizator, beneficiezi de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Poți cere o confirmare a datelor pe care le prelucrăm despre tine.
- Dreptul de rectificare: Poți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.
- Dreptul de a fi uitat (Ștergerea datelor): Poți solicita ștergerea datelor tale în anumite condiții.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Poți cere transferul datelor tale către un alt operator.
- Dreptul de a retrage consimțământul: În orice moment, poți cere încetarea prelucrării datelor pentru scopuri de marketing.
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, te rugăm să ne trimiți o cerere scrisă la office@salus-pack.ro.
7. ACTUALIZĂRI
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar pentru a reflecta schimbările legislative sau operaționale. Te încurajăm să consulți periodic această pagină.